Prévention tertiaire : soutenir la santé mentale de vos équipes

Le travail expose tout un chacun à des risques psychologiques ou à des interactions conflictuelles : dépression, anxiété, stress, burn out, addiction… Lorsque ces situations apparaissent, l’accompagnement d’un professionnel tiers permet de retrouver une santé psychologique saine et de rétablir l’équilibre au sein du collectif.
C’est là qu’intervient la prévention tertiaire : il s’agit d’intervenir après l’apparition d’un problème, en proposant un accompagnement professionnel adapté pour limiter les conséquences individuelles et organisationnelles, restaurer la santé psychologique et sécuriser le fonctionnement de l’équipe.
Les dispositifs de prévention tertiaire permettent :
  • D’offrir un soutien psychologique immédiat aux salariés en difficulté ;
  • De faciliter la gestion de conflits et la médiation au sein des équipes ;
  • De prendre en charge les situations de crise suite à un événement traumatique ;
  • De rétablir durablement l’équilibre et le bien-être collectif.
En combinant écoute professionnelle, accompagnement individuel et interventions collectives, Qualisocial aide les organisations à agir concrètement et rapidement dans le cadre de la prévention tertiaire.
Soutenir santé mentale salarié, écoute

Notre méthode

Une méthode simple en 6 étapes

Qualicare,piloter la prévention tertiaire dans la durée

Un dispositif de signalement simple et sécurisé

Chaque salarié peut signaler une situation de mal-être, de stress intense ou de conflit, permettant une intervention rapide et adaptée.

Une ligne d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7

Un thérapeute est joignable à tout moment pour apporter soutien, conseils et orientation professionnelle, assurant une prise en charge immédiate lorsque les situations critiques apparaissent.

Un accès à un réseau de +1 500 professionnels qualifiés

Psychologues, assistants sociaux, diététiciens, et autres experts sont disponibles sur rendez-vous, en cabinet, en visioconférence ou par téléphone. Cette diversité de profils permet de proposer un accompagnement individualisé et adapté à chaque besoin.

Avec Qualicare, la prévention tertiaire devient proactive, mesurable et intégrée à vos dispositifs existants, garantissant que chaque situation de mal-être soit prise en charge rapidement et efficacement, tout en préservant la confidentialité et la sécurité de vos collaborateurs.
Découvrir Qualicare !

Pourquoi faire appel
à Qualisocial ?

Expert de la santé au travail et de l’accompagnement de l’humain depuis 2003

Un tiers de confiance garantissant l’anonymat et la confidentialité des échanges

Un réseau de +1 500 experts à votre disposition

Un chef de projet dédié tout au long de la mission

Plus de 1100 organisations nous font confiance,
pourquoi pas vous ?

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FAQ

Vous avez des questions ?

Qu’est-ce que la prévention tertiaire en entreprise ?

La prévention tertiaire consiste à intervenir après l’apparition d’un problème de santé mentale ou de conflit, pour limiter les conséquences sur le salarié et l’organisation. Elle vise à restaurer la santé psychologique et l’équilibre collectif grâce à un accompagnement professionnel adapté.

La prévention tertiaire consiste à intervenir après l’apparition d’un problème de santé mentale ou de conflit, pour limiter les conséquences sur le salarié et l’organisation. Elle vise à restaurer la santé psychologique et l’équilibre collectif grâce à un accompagnement professionnel adapté.

Dans quelles situations ces dispositifs sont-ils utiles ?

Les dispositifs de prévention tertiaire s’appliquent aux situations de stress intense, burn-out, dépression, harcèlement, conflits ou événements traumatiques sur le lieu de travail. L’objectif est de réduire l’impact psychologique et de rétablir un fonctionnement serein de l’équipe.

Les dispositifs de prévention tertiaire s’appliquent aux situations de stress intense, burn-out, dépression, harcèlement, conflits ou événements traumatiques sur le lieu de travail. L’objectif est de réduire l’impact psychologique et de rétablir un fonctionnement serein de l’équipe.

Quelle différence entre soutien psychologique et médiation ?

Le soutien psychologique offre à un collaborateur un espace d’écoute et d’accompagnement avec un professionnel (psychologue, coach ou assistant social) pour l’aider à traverser une difficulté personnelle ou liée à son travail. La médiation, quant à elle, est un processus de résolution de conflits entre plusieurs parties, guidé par un médiateur neutre qui facilite le dialogue et la recherche de solutions co-construites.

Le soutien psychologique offre à un collaborateur un espace d’écoute et d’accompagnement avec un professionnel (psychologue, coach ou assistant social) pour l’aider à traverser une difficulté personnelle ou liée à son travail. La médiation, quant à elle, est un processus de résolution de conflits entre plusieurs parties, guidé par un médiateur neutre qui facilite le dialogue et la recherche de solutions co-construites.

Comment se déroule une médiation avec Qualisocial ?

La médiation commence par un diagnostic de la situation pour comprendre les enjeux et les sources du conflit. Ensuite, des séances sont organisées entre les parties avec un médiateur expérimenté qui facilite le dialogue, aide à clarifier les positions et guide vers une solution mutuellement acceptable et durable. Le processus repose sur la neutralité, la confidentialité et le volontariat des participants.

La médiation commence par un diagnostic de la situation pour comprendre les enjeux et les sources du conflit. Ensuite, des séances sont organisées entre les parties avec un médiateur expérimenté qui facilite le dialogue, aide à clarifier les positions et guide vers une solution mutuellement acceptable et durable. Le processus repose sur la neutralité, la confidentialité et le volontariat des participants.

La confidentialité est-elle garantie ?

Oui. L’ensemble des dispositifs d’accompagnement, de soutien et de médiation repose sur un cadre strict de confidentialité. Cette sécurité est indispensable pour permettre une expression libre, sincère et sans crainte de répercussions.

Oui. L’ensemble des dispositifs d’accompagnement, de soutien et de médiation repose sur un cadre strict de confidentialité. Cette sécurité est indispensable pour permettre une expression libre, sincère et sans crainte de répercussions.

Comment mettre en place un accompagnement ou une médiation avec Qualisocial ?

Il suffit de contacter notre équipe. Nous échangeons avec vous pour comprendre la situation, définir les objectifs de l’intervention et vous proposer un dispositif adapté à votre contexte, qu’il s’agisse d’un accompagnement individuel ou d’une intervention collective.

Il suffit de contacter notre équipe. Nous échangeons avec vous pour comprendre la situation, définir les objectifs de l’intervention et vous proposer un dispositif adapté à votre contexte, qu’il s’agisse d’un accompagnement individuel ou d’une intervention collective.

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Nos équipes sont à votre écoute.

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